Kebijakan Privasi

PT Katapang Indah Lestari (KIL) berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

2.1 Informasi Pribadi

• Nama lengkap dan informasi kontak (email, telepon)
• Alamat pengiriman dan penagihan
• Informasi institusi atau organisasi
• Preferensi komunikasi

2.2 Informasi Teknis

• Alamat IP dan informasi browser
• Data penggunaan website dan aplikasi
• Cookies dan teknologi pelacakan serupa
• Log aktivitas sistem

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Menyediakan dan meningkatkan layanan kami
• Memproses pesanan dan transaksi
• Mengirimkan informasi produk dan promosi
• Memberikan dukungan pelanggan
• Menganalisis penggunaan layanan untuk perbaikan
• Mematuhi kewajiban hukum dan regulasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam situasi berikut:

• Dengan persetujuan eksplisit dari Anda
• Untuk memenuhi kewajiban hukum
• Dengan penyedia layanan tepercaya yang membantu operasional kami
• Dalam situasi darurat untuk melindungi keselamatan

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda:

• Enkripsi data dalam transmisi dan penyimpanan
• Akses terbatas hanya untuk personel yang berwenang
• Pemantauan keamanan sistem secara berkala
• Pelatihan keamanan untuk semua staf
• Backup data secara teratur

Anda memiliki hak-hak berikut terkait informasi pribadi Anda:

• Hak untuk mengakses informasi pribadi yang kami miliki
• Hak untuk memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat
• Hak untuk menghapus informasi pribadi Anda
• Hak untuk membatasi penggunaan informasi Anda
• Hak untuk menarik persetujuan kapan saja
• Hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas yang berwenang

Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan website, dan menyediakan konten yang relevan.

Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun hal ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas website.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di website ini dengan tanggal efektif yang baru.

Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan di website.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami: